Toolkit kepempinan (Leadership) : Manajemen proyek organisasi (OPM excellence Framework)

Basic competencies : 

• Written Communication 
• Oral communication 
• Problem Solving 
• Interpersonal skills 
• Flexibility 
• Decisiveness 
• Leadership 
• Self- Direction 
• Technical Competence 

Supervisory Competencies

• Managing diverse workforce
• Conflict management
• Influencing/negotiating
• Human Resource management
• Team Building

Managerial Competencies

• Creative thinking
• Planning and evaluating
• Financial Management
• Client orientation
• Technology management
• Management control, Integrity

Excecutive competencies

• Vision
• External Awareness

Source : U.S office of personal Management, occupational Study of federal execuitives, managers, and supervisors (Washington DC ; US government printing office, 1992) 

Kompetensi Dasar :

• Komunikasi tertulis
• Komunikasi lisan
• Penyelesaian masalah
• Kemampuan interpesonal
• Fleksibilitas
• Ketegasan
• Kepemimpinan
• Pengarahan Diri
• Kompetensi Teknis

Kompetensi Supervisor

1. Mengelola tenaga kerja yang beragam
2. Manajemen konflik
3. Mempengaruhi/negosiasi
4. Manajemen Sumber Daya Manusia
5. Membangun Tim

Kompetensi Manajerial

• Berpikir kreatif
• Merencanakan dan mengevaluasi
• Manajemen keuangan
• Orientasi klien
• Manajemen Teknologi
• Kontrol manajemen, Integritas

Kompetensi Eksekutif

• Penglihatan
• Kesadaran Eksternal

Sumber: Kantor Manajemen Pribadi AS, Studi Pekerjaan Eksekutif Federal, Manajer, dan Pengawas (Washington DC; Kantor Percetakan Pemerintah AS, 1992)

OPM executive Core qualifications : 

Fundamental competencies 

Interpersonal skill : makes clear and convincing oral presentation.

Listen effectively

Integrity / honesty : Behaves in a honest, fair, and ethical manner .. Model high standarts of ethics.

Writen Communication : Writes in a clear, concise, organized, and convicing manner

Continued Learning : recognizes own strength and weaknesess; persues self-development

Leading change : 

Creativity, innovation : question conventional approachess (design and implements) new ideas

External awareness : up to date on local, national, international politic and trends

Flexibility : Open to change and new information; rapidly adapts to ... changing conditions

Resilience : Deals effectivelly with pressure, optimistic, and presistent, even under adversity

Strategic thinking : Formulates objectives ... capitalizes on oportunities and manages risks

Vision : Takes a long-term view and builds a shared vision with others, .. a catalyst for change

Leading People :

Conflict management : Prevents counterproductive confrontations.

Resolve conflict

Leveriging Diversity : Fosters an inclusive workplace where diversities value and leveraged

Developing others : Develops the ability of others to perform and contribute to the convertation 

Team building : Fosters team commitment, spirit, prode, and trust.

Facilitates cooperation 

Result Driven :

Accountability : Holds self and others accountable for high quality, timely, and cost-effective results.

Customer Service : Meets the needs of internal and external customers, continuous improvement

Deciveness : Makes well-infomed, effective, and timely decisions.

Enterpreunership : Identifies new oportunities; ... developing or improving products or services

Problem solving : Analizes problem; weighs; information,rapidly adapts to ... changing conditions.

Technical credibility : Appropriatelly applies ... spesialized expertise 

Business Acumen

Financial management : Administers the budget, ... procurement, contracting, ... cost benefits thinking

Human Capital Management : Apropriatelly recruited, selected, appraised, rewarded (staff)

Technology management : Makes effective use of technology to achieve results

Building coalitions

Partnering : Develops networks ... Build alliances

Political savvy : Identities ... reality and acts accordingly

Influencing/ negotiating : Persuades others, Builds concensus, gains cooperation

Kualifikasi inti eksekutif OPM :

Kompetensi dasar

Keterampilan interpersonal : membuat presentasi lisan yang jelas dan meyakinkan.

Dengarkan secara efektif

Integritas/kejujuran : Berperilaku jujur, adil, dan beretika.. Model standar etika yang tinggi.

Komunikasi Tertulis: Menulis dengan cara yang jelas, ringkas, teratur, dan meyakinkan

Lanjutan Belajar : mengenali kekuatan dan kelemahan diri sendiri; mengejar pengembangan diri

Perubahan terkemuka:

Kreativitas, inovasi : mempertanyakan pendekatan konvensional (desain dan implementasi) ide-ide baru

Kesadaran eksternal : terkini tentang politik dan tren lokal, nasional, internasional

Fleksibilitas : Terbuka terhadap perubahan dan informasi baru; cepat beradaptasi dengan ... kondisi yang berubah

Ketangguhan : Berurusan secara efektif dengan tekanan, optimis, dan gigih, bahkan di bawah kesulitan

Pemikiran strategis: Merumuskan tujuan ... memanfaatkan peluang dan mengelola risiko

Visi : Mengambil pandangan jangka panjang dan membangun visi bersama dengan orang lain, .. katalis untuk perubahan

Memimpin Orang :

Manajemen konflik : Mencegah konfrontasi kontraproduktif.

Selesaikan konflik

Memanfaatkan Keanekaragaman : Menumbuhkan tempat kerja yang inklusif di mana perbedaan dihargai dan dimanfaatkan

Mengembangkan orang lain: Mengembangkan kemampuan orang lain untuk tampil dan berkontribusi pada konversi

Membangun tim : Menumbuhkan komitmen, semangat, prode, dan kepercayaan tim.

Memfasilitasi kerja sama

Berdasarkan hasil :

Akuntabilitas: Membuat diri sendiri dan orang lain bertanggung jawab atas hasil yang berkualitas tinggi, tepat waktu, dan hemat biaya.

Layanan Pelanggan : Memenuhi kebutuhan pelanggan internal dan eksternal, perbaikan terus menerus

Deciveness : Membuat keputusan yang terinformasi dengan baik, efektif, dan tepat waktu.

Kewirausahaan : Mengidentifikasi peluang baru; ... mengembangkan atau meningkatkan produk atau layanan

Pemecahan masalah : Menganalisis masalah; beratnya; informasi,dengan cepat beradaptasi dengan ... kondisi yang berubah.

Kredibilitas teknis : Berlaku tepat ... keahlian khusus

Ketajaman bisnis

Manajemen keuangan : Mengelola anggaran, ... pengadaan, kontrak, ... pemikiran manfaat biaya

Manajemen Sumber Daya Manusia : Direkrut, dipilih, dinilai, diberi penghargaan (staf) dengan tepat

Manajemen teknologi : Memanfaatkan teknologi secara efektif untuk mencapai hasil

Membangun koalisi

Bermitra : Mengembangkan jaringan... Membangun aliansi

Kecerdasan politik : Identitas ... realitas dan tindakan yang sesuai

Mempengaruhi/ bernegosiasi : Membujuk orang lain, Membangun konsensus, mendapatkan kerja sama